Mesmo dado em três lugares
Cliente cadastrado na loja, no ERP e no CRM, cada um com uma versão.
Integração de sistemas e APIs
Integração de sistemas para os dados circularem sozinhos
Sua empresa provavelmente já usa bons sistemas. O problema é que eles não conversam, e a equipe vira a ponte entre eles. Integramos as ferramentas para os dados fluírem sozinhos, com monitoramento e tratamento de erro.
O que é
Integrar é mais barato do que substituir, na maioria das vezes
Integração de sistemas é fazer duas ou mais ferramentas trocarem informações automaticamente. O pedido da loja vira venda no ERP, o pagamento confirmado atualiza o CRM, o cadastro novo aparece no financeiro.
Tecnicamente, isso acontece por APIs (interfaces que os sistemas oferecem para outros programas), webhooks (avisos automáticos quando algo acontece) ou troca de arquivos. O trabalho real está nos detalhes: mapear os campos, decidir quem é a fonte de verdade de cada dado, tratar erros e evitar duplicidade.
A Exacta desenha e implementa essas integrações com registro de cada sincronização e alertas quando algo falha.
Problemas que resolve
Sinais de que falta integração
Fechamento manual
Alguém exporta relatórios de vários sistemas para montar um número.
Estoque desatualizado
Venda feita em um canal sem baixar estoque no outro.
Benefícios
Ganhos de uma boa integração
Fim da digitação dupla
O dado entra uma vez e chega a todos os sistemas que precisam dele.
Informação confiável
Uma fonte de verdade definida para cada tipo de dado.
Base para automação e IA
Com dados conectados, automações e agentes conseguem agir.
Quer saber quanto custa e por onde começar?
Conte em poucas linhas o que precisa. O diagnóstico é gratuito e a resposta chega em até 1 dia útil.
Exemplos de aplicação
Integrações frequentes
Loja virtual + ERP
Pedidos, estoque, preços e notas sincronizados.
Site + CRM + WhatsApp
Lead do site cai no CRM e recebe a primeira mensagem.
Pagamentos + financeiro
Baixa automática de cobranças confirmadas.
Agenda + atendimento
Horários reais consultados durante a conversa com o cliente.
Sistema legado + sistema novo
Convivência durante a migração, sem parar a operação.
Planilha + painel
Dados de planilhas operacionais alimentando um painel de indicadores.
Como funciona o projeto
Como fazemos uma integração
- 01
Mapeamento
Quais sistemas, quais dados, em que direção e com que frequência.
- 02
Avaliação técnica
APIs disponíveis, limites, autenticação e custos de cada fornecedor.
- 03
Implementação
Conectores, regras de transformação, idempotência e tratamento de erro.
- 04
Monitoramento
Painel de sincronizações, alertas e reprocessamento de falhas.
Integrações
Tipos de conexão
- APIs REST
- Webhooks
- GraphQL
- Arquivos CSV e XML
- Banco de dados
- Filas de mensagens
- E-mail estruturado
- SFTP
Diferenciais
Por que a Exacta
Integrações em produção
Nossos produtos integram WhatsApp, provedores de pagamento e e-mail com webhooks validados e idempotentes.
Erro tratado, não escondido
Cada falha fica registrada e pode ser reprocessada.
Documentação
Mapa de campos e fluxos entregue junto com a integração.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Qualquer sistema pode ser integrado?
Quase sempre existe um caminho: API, webhook, exportação de arquivo ou acesso ao banco. A viabilidade e o custo dependem do que cada fornecedor oferece.
A integração tem custo mensal?
Pode haver custo de hospedagem do conector e, em alguns casos, custo de API cobrado pelo fornecedor do sistema. A proposta detalha esses valores.
O que acontece se um dos sistemas ficar fora do ar?
As mensagens ficam em fila e são reprocessadas quando o sistema volta. Nada se perde.
Como saber se integrar ou trocar de sistema?
O artigo como integrar sistemas diferentes traz critérios práticos.
Para aprofundar
Artigos e guias
Serviços complementares
Serviços relacionados
Contato
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