Perguntas frequentes
Reunimos as perguntas que mais surgem nas primeiras conversas com empresas portuguesas.
Contratação e preço
Como funciona a contratação?
Começa com um diagnóstico gratuito. Depois enviamos uma proposta escrita com âmbito, fases, prazos estimados e valor. O projeto só arranca com a proposta aprovada.
Porque não publicam preços?
Porque o esforço varia muito de projeto para projeto e um preço genérico seria enganador. A proposta é fechada depois do diagnóstico.
Como funciona a faturação para empresas portuguesas?
Moeda, forma de faturação e pagamento são definidas na proposta, de acordo com o enquadramento do projeto.
Trabalho remoto
Trabalhar remotamente com uma empresa sediada no Brasil funciona?
Para websites e software, sim. Reuniões por videochamada no horário de Portugal continental, documentação partilhada e entregas que testa no navegador. A diferença horária costuma ser de quatro horas, o que deixa manhãs e início de tarde para conversas em direto.
Podem integrar com o meu programa de faturação certificado?
Quando o programa disponibiliza API ou exportação de dados, sim. A Exacta não substitui o software certificado: integra com ele.
Inteligência artificial e dados
A IA pode inventar respostas aos meus clientes?
Os modelos de linguagem podem errar. Por isso trabalhamos com base de conhecimento aprovada, limites de atuação, registo das respostas e transferência para uma pessoa quando o assunto sai do previsto.
Cumprem o RGPD?
Aplicamos recolha mínima, controlo de acessos, registo de ações e prazos de conservação definidos. As obrigações de cada parte, incluindo subcontratação, ficam no contrato.
Ficou alguma dúvida?
Pergunte ao assistente no canto do ecrã ou fale diretamente com a equipa.