Introdução de dados repetida
Dados recebidos por e-mail e copiados para o sistema.
Automatização de processos
Automatização de processos para a equipa deixar de copiar e colar
Há tarefas que a sua equipa faz todos os dias e que podiam acontecer sozinhas. A Exacta analisa como a empresa trabalha e desenvolve a automatização para reduzir esse trabalho, sem parar a operação.
O que é
Automatizar é pôr o computador a cumprir regras que já existem
Automatizar um processo é colocar em funcionamento automático uma sequência que hoje alguém executa à mão: chega uma reserva, cria a tarefa de limpeza; vence uma fatura, avisa o cliente; é assinado um contrato, cria as tarefas da equipa.
A maior parte destas regras já existe na cabeça de alguém. A automatização torna-as explícitas, executa-as sempre da mesma forma e regista cada execução. Quando a tarefa exige ler texto (e-mails, documentos), juntamos inteligência artificial; quando não exige, usamos regras simples, mais baratas e previsíveis.
Problemas que resolve
Processos que costumam pedir automatização
Lembretes esquecidos
Cobranças, renovações e seguimentos que dependem da memória de alguém.
Documentos montados à mão
Propostas e relatórios preenchidos a partir de várias fontes.
Benefícios
Resultados esperados
Horas devolvidas
Tempo para atendimento e vendas.
Menos erros
A regra é aplicada sempre igual.
Rapidez
O passo seguinte acontece em segundos.
Visibilidade
Painel com o que foi executado e o que falhou.
Quer saber quanto custa e por onde começar?
Diga-nos em poucas linhas o que precisa. O diagnóstico é gratuito e respondemos no prazo de 1 dia útil.
Exemplos de aplicação
Exemplos concretos
Reserva gera tarefas
Nova reserva cria limpeza, check-in e mensagem de boas-vindas.
Cobrança com lembretes
Aviso antes e depois do vencimento, que para quando o pagamento entra.
Integração de novos clientes
Contrato assinado gera pasta, tarefas e e-mail com próximos passos.
Triagem de e-mails
IA classifica e encaminha para a fila certa.
Relatório semanal
Indicadores reunidos e enviados todas as segundas-feiras.
Confirmação de marcações
Mensagem na véspera com opção de reagendar.
Como funciona o projeto
Como automatizamos sem parar a operação
- 01
Inventário
Tarefas repetitivas, tempo e frequência.
- 02
Prioridades
Maior retorno e menor risco primeiro.
- 03
Em paralelo
A automatização corre ao lado do processo manual até provar que funciona.
- 04
Passagem e monitorização
Desligamos o manual e acompanhamos exceções.
Integrações
Ferramentas que costumamos ligar
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Folhas de cálculo
- CRM
- Motores de reservas
- Software de faturação com API
Setores
Automatização por setor
Turismo
Reservas, confirmações e operações.
Saber maisGestão de propriedades
Limpezas, manutenção e relatórios.
Saber maisAlojamento local
Check-in e comunicação com hóspedes.
Saber maisDiferenciais
A forma Exacta de automatizar
Organizar antes de automatizar
Automatizar o caos só acelera o caos.
Fila e reenvio
Registo, nova tentativa e alerta quando algo para.
IA só quando é precisa
Para manter custo e previsibilidade.
Regiões
Automatização de processos no Algarve
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Tenho de trocar de software para automatizar?
Normalmente não. A maioria das automatizações liga ferramentas existentes por API, e-mail ou ficheiros.
Qual a diferença entre automatização e IA?
A automatização executa regras definidas; a IA interpreta conteúdo. Muitos projetos usam as duas.
Por onde começar?
Pela tarefa mais repetitiva e com regra mais clara. Veja como automatizar processos empresariais.
Trabalham remotamente com empresas portuguesas?
Sim. Não temos escritório em Portugal: o projeto é conduzido por videochamada em horário compatível com Portugal continental, com documentação partilhada e entregas testadas no navegador.
Para aprofundar
Artigos e guias
Serviços complementares
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