Exacta Labs / Soluções / Petshops
CentralPlus · exemplo de aplicação

O maior motivo de horário vazio no seu petshop é o tutor esquecer o banho do próprio pet.

O CentralPlus confirma o agendamento, manda lembrete automático antes do horário e controla o pacote de banhos de cada cliente — pra sua agenda parar de perder horário por esquecimento.

Solicitar análise Conhecer o CentralPlus
Petshop Exemplo · demonstração ilustrativa

Um mural do dia — e a conversa que evita o horário vazio

Fotos, pacotes e nomes são fictícios, só pra ilustrar como fica o dia a dia com o CentralPlus rodando. À direita, o tipo de conversa que costuma acontecer antes de um banho.

Golden Retriever recém-banhado e tosado, pelagem escovada e brilhante, em salão de banho e tosa Cliente fiel
Rex · Golden Retriever
Banho + tosa higiênica · porte grande
Gato persa recém-tosado e escovado, pelagem macia, em salão de banho e tosa Retorno em 28 dias
Mimi · Persa
Tosa + escovação · porte pequeno
Cachorro vira-lata caramelo recém-banhado, pelagem brilhante, em salão de banho e tosa Pacote ativo
Bidu · Vira-lata caramelo
Banho · porte médio · 2/4 do mês

Pets, nomes e selos são fictícios — mural de exemplo pra ilustrar o CentralPlus em uso.

Cardápio de serviços Preços ilustrativos
Banho — porte pequenoR$ 45
Banho — porte médioR$ 60
Banho — porte grandeR$ 80
Tosa higiênicaR$ 35
Tosa completaa partir de R$ 70
Pacote 4 banhos/mêscom desconto

Exatamente esse tipo de tabela — cadastrada pelo petshop — é o que a IA consulta pra responder preço por porte sem alguém precisar digitar de novo toda vez.

WhatsApp — Petshop Exemplo Demonstração ilustrativa
Oi! Queria saber quanto fica o banho do meu cachorro, ele é porte médio. E vocês têm horário pra sábado?
Oi 🐾 Banho porte médio está R$ 60. Pro sábado tenho 9h ou 11h30 livres — quer que eu já reserve um desses pro seu peludo?
Pode ser 11h30! É o Bidu, ele já é cliente, acho que ainda tem banho no pacote desse mês.
Isso, encontrei aqui: o Bidu tem 2 de 4 banhos usados no pacote de setembro. Já agendei sábado às 11h30 e vou descontar do pacote 🙂
1 dia antes — lembrete automático
Só lembrando: amanhã às 11h30 é o banho do Bidu aqui no Petshop Exemplo. Se precisar remarcar, me chama por aqui!
O problema todo dia

Seu petshop não perde cliente por qualidade de banho. Perde por agenda desorganizada.

Três situações que se repetem toda semana em quem trabalha com banho e tosa — cada uma delas é tempo e dinheiro escapando.

Tutor esquece o horário do banho

É a queixa número um de quem toma conta de agenda de petshop: o cliente marca, esquece, e o box fica vazio no horário que podia ter outro pet.

Pacote de banhos controlado na mão

Caderno, planilha ou memória pra saber quantos banhos do pacote mensal já foram usados — e o erro de contagem vira discussão com o cliente.

Mesma pergunta de preço, o dia todo

"Quanto fica o banho do meu cachorro de porte X?" — pergunta repetida dezenas de vezes, com a informação já cadastrada, mas exigindo alguém parar pra responder.

Como funciona

Da pergunta sobre preço até o lembrete antes do banho

Um fluxo pensado pro dia a dia real de banho e tosa — com sua equipe assumindo quando precisa.

01

Tutor pergunta serviço e preço pro porte do pet

A IA responde com a tabela de preços por porte que o próprio petshop cadastrou — sem inventar valor nem deixar o tutor esperando.

02

Consulta a agenda e o pacote do cliente

Verifica horário livre e, se o cliente tem pacote de banhos ativo, confere quantos já foram usados no mês.

03

Agenda banho, tosa ou marcação com o veterinário

Reserva o horário direto na agenda. Se o serviço for consulta veterinária, a IA só marca — quem avalia é sempre o profissional.

04

Confirmação, lembrete e histórico do pet

Confirmação na hora e lembrete automático antes do horário reduzem o esquecimento; o CRM guarda porte, serviços e frequência de cada pet.

Transparência

O que o CentralPlus não faz por um petshop

Pra deixar bem claro o limite da automação — o que é administrativo a IA cuida; qualquer decisão de saúde do pet continua com o veterinário.

  • Não faz diagnóstico nem dá orientação de saúde do pet.
  • Não prescreve medicamento, vacina nem indica tratamento.
  • Não decide sobre cirurgia, procedimento ou conduta clínica.
  • Não substitui a avaliação de um veterinário — quando a conversa é sobre consulta, a IA só marca o horário na agenda.
  • Não indica produto, ração ou tratamento pro pet.

O que a IA coleta é sempre administrativo — nome do tutor, nome e porte do pet, serviço de interesse — pra organizar agenda e histórico, nunca uma avaliação de saúde.

Pra ir além

Entenda o CentralPlus por completo

Esta página mostra a edição pra petshops. Veja também a visão geral da plataforma e como funciona a implantação.

Visão geral do CentralPlus Como funciona a implantação
Perguntas frequentes

O que donos de petshop perguntam antes de começar

Ela agenda o horário na agenda, se seu petshop tiver esse serviço cadastrado — não o atendimento em si. Quem avalia, examina e decide qualquer coisa de saúde do pet é sempre o veterinário responsável. A IA só cuida da marcação, igual faz para banho e tosa.
Sim. O CentralPlus acompanha quantos banhos ou tosas já foram usados do pacote de cada cliente e avisa quando está acabando — sem depender de planilha ou de alguém lembrar de checar na mão.
É o motivo número um de horário vazio em petshop: o tutor simplesmente esquece. A confirmação no agendamento e o lembrete automático antes do horário reduzem bastante esse esquecimento, porque a mensagem chega direto no WhatsApp do tutor.
Sim. Nome do pet, porte, serviços já feitos e frequência de retorno ficam registrados no CRM ligado ao contato do tutor — então quando ele volta a chamar, o histórico administrativo já está ali.
Não. O CentralPlus cuida das perguntas repetidas sobre preço e horário e organiza a agenda pra sua equipe não perder tempo nem cliente no corre do dia a dia — mas quem recebe o pet, tosa e cuida continua sendo sua equipe.

Vamos ver o CentralPlus rodando na agenda do seu petshop?

Agende uma análise e conte como funciona seu petshop hoje — a gente mostra como o atendimento, a agenda e o CRM se conectam pro seu dia a dia de banho e tosa.

Solicitar análise